JAKARTA – Unggahan video pemilik MG 4 EV yang mengeluh tidak diperbolehkan mengisi daya mobilnya di toko tempat ia membeli mobil listriknya menghebohkan media sosial.
Video tersebut diunggah oleh akun Instagram @stev_w84. Dalam video tersebut, ia mempertanyakan kebijakan dealer MG Pluit yang tidak diketahui.
“Itu di showroom MG Pluit sob, kalau pengguna MG datang ke showroom dan mau isi, teman-teman tidak kasih ke saya. Saya kaget, karena di Wuling atau Hyundai itu pengguna kita dan kita punya mobil, kita mau isi “Gratis dan di dealer kalau mau isi (like) diterima. Tapi cuma di MG Pluit agak beda ya guys,” ujar pria tersebut dalam video di akun @stev_w84 miliknya.
Menanggapi hal tersebut, Manajer ATL dan Creative Strategist MG Motor Indonesia Muhamad Irwan Mustafa mengatakan pihaknya akan segera melakukan investigasi. MG Indonesia akan meminta keterangan dari kedua belah pihak untuk mengoreksi informasi yang dipublikasikan di media sosial.
“Di dalam masih kita selidiki. Karena saat saya lihat videonya, teman saya juga bilang, kenapa tidak bilang ya?
Jadi kita belum bilang, karena kita mau selidiki dulu, kita kumpulkan informasinya, ujarnya.
Irwan memastikan setiap diler MG Motor di Indonesia akan dilengkapi dengan stasiun pengisian daya yang bisa digunakan pengguna mobil listrik MG. Faktanya, saat ini, harga tersebut belum dibayarkan kepada pelanggan.
“Pokoknya (bisa pakai chargernya) dan dia pelanggannya, kalau dia beli dari situ tentu bisa.