JAKARTA – Kita semua tahu bahwa mengklik dan membeli sesuatu dari rumah itu mudah. Namun, banyak merek kini juga menyadari pentingnya kontak langsung dengan pelanggan. Pelaku industri mulai mengintegrasikan pengalaman belanja online dan offline, menciptakan peluang yang memberikan kita pengalaman unik saat berbelanja.
Orang-orang sekarang lebih dari sekedar membeli sesuatu. Mereka mencari pengalaman interaktif dan menarik. Salah satu solusi yang sedang menjadi tren adalah pop-up stand. Disini kita bisa langsung mencicipi produk yang ditawarkan. Selain itu, berbagai aktivitas menyenangkan ditawarkan untuk membuat kita betah berlama-lama. Pelanggan dapat berkomunikasi langsung dengan penjual, mengambil foto, bahkan mencoba produk secara langsung!
Pengalaman berbelanja tidak hanya menguntungkan merek tetapi juga pelanggan. Dengan interaksi langsung kita bisa mendapatkan informasi lebih detail mengenai produk. Kita juga dapat terhubung dengan orang-orang yang memiliki minat yang sama, sehingga menciptakan komunitas yang lebih erat.
Layaknya 9to9 Indonesia, ia merayakan hari jadinya yang ke 7 pada bulan September 2024 dengan mengusung tema “Surga Ketujuh”. Perayaan ini diadakan untuk mengapresiasi para pelanggan setia yang telah mendukung 9to9 Indonesia selama tujuh tahun.
Puncak acara terjadi pada tanggal 9 September 2024, ketika 9to9 berhasil menghosting TikTok selama 24 jam, sebuah tonggak sejarah dalam e-commerce. Sebagai bagian dari perayaan tersebut, 9to9 juga akan membuka stand di Cote Casablanca mulai 16 hingga 22 September 2024.
Karina Vening, Marketing Communications 9to9 Indonesia, mengungkapkan kegembiraannya atas pencapaian ini. “Kami sangat antusias merayakan hari jadi kami yang ke 7 dengan pop-up booth ini. Kami ingin memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk mencicipi produk kami secara langsung dan menciptakan hubungan yang lebih erat,” kata Karina.
Stand ini menawarkan pengalaman berbelanja yang beragam dengan beragam aktivitas seru. Pelanggan dapat mencoba Self Kiosk-K Checkout untuk layanan mandiri dan menggunakan layanan penjemputan bahan makanan. Newbie juga mendapatkan gratis permen kapas dan dapat bermain mesin cakar untuk mendapatkan hadiah dengan minimal pembelanjaan Rp 500.000,- Ada voucher belanja harian dan hadiah menarik.
Acara semakin meriah dengan kehadiran influencer ternama seperti Arbani Yasiz dan Sarah Tumiwa yang semakin menambah suasana. Karina berharap perayaan ini menjadi momen spesial dan menambah pengakuan 9to9 sebagai destinasi belanja terpercaya.
Sebenarnya tren ini bukanlah hal baru. Kaitan langsung antara kemajuan teknologi merupakan bagian penting dari pengalaman berbelanja. Oleh karena itu, merek dan pelaku industri semakin fokus untuk menciptakan pengalaman hybrid. Trik ini terbukti mampu menciptakan loyalitas yang lebih kuat di kalangan konsumen sehingga semakin melekat pada produk yang dipilihnya.
