JAKARTA – PT Bank bjb Tbk (BJBR) terus meningkatkan kepercayaan nasabah melalui berbagai inovasi. Tujuannya untuk mempermudah layanan pelanggan.
“Kepercayaan yang kuat antar nasabah menjadi landasan terpenting dalam setiap langkah dan inovasi,” kata Vidi Hartoto, Sekretaris Perusahaan bjb, Sabtu (19/10/2024).
Berkat usahanya, bank bjb meraih dua penghargaan bergengsi: “Best Brand Popularity” dan “Best Social Contribution Reputation” Bank KBMI 2 Best Financial Awards Ekonomi Indonesia 2024. Ajang tersebut turut menentukan arah perekonomian. membahas politik. dan pengaruhnya.
Berkat usahanya, bjb mampu meraih penghargaan popularitas merek terbaik. Penghargaan ini menjadi bukti nyata bank bjb mampu memuaskan reputasi dan kebutuhan nasabah bjb, ujarnya.
Selain itu, bank bjb juga memiliki program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) bjb, antara lain bjb Preneur yang merupakan program pelatihan peningkatan kapasitas dan pengembangan keterampilan, serta bjb YES (Young Entrepreneurship Mastery) yang memberikan pelatihan kewirausahaan kepada Generasi Z.
Bank bjb tidak hanya fokus pada kinerja bisnis, namun berkomitmen mendukung pembangunan sosial khususnya melalui sektor UKM. Bjb PESATkan memberikan pendidikan dan pelatihan manajemen bisnis termasuk strategi pemasaran digital melalui program UMKM.
“Kontribusi nyata ini memperkuat reputasi Bank BBB sebagai lembaga keuangan yang peduli terhadap pembangunan sosial. “Penghargaan ‘Reputasi Kontribusi Sosial Terbaik’ merupakan bukti upaya berkelanjutan bank tersebut,” ujarnya.
Penilaian penghargaan ini dilakukan melalui survei online terhadap lebih dari 10.000 responden dari berbagai kelompok masyarakat. Ada empat kriteria utama: popularitas merek terbaik, citra merek terbaik, reputasi layanan pelanggan terbaik, dan reputasi berbagi sosial terbaik.
“Penghargaan Popularitas Merek menegaskan bahwa kepercayaan masyarakat terhadap perbankan semakin meningkat. Popularitas merek seperti bjb memberikan rasa aman dan percaya diri kepada nasabah bahwa mereka akan mendapatkan layanan yang andal dan dapat dipercaya,” jelasnya.
