JAKARTA – Menteri Agama Yakut Cholil Kumas atau Gus Yakut atau akrab disapa Gus Yakut mengatakan 99,1% aparatur sipil negara (kemenag) di Kementerian Agama bangga bekerja di kementerian. Menurutnya, angka tersebut menjadi indikasi kuat komitmen dan dedikasi para pegawai Kementerian Agama dalam mengabdi kepada masyarakat.
Angka 99,1% ini merupakan angka yang luar biasa. Ini menunjukkan betapa besarnya kebanggaan mereka terhadap lembaga ini, kata Gus Yakut pada acara kick-off Dharma Fest dan Hari Santri di JIExpo Kemayoran, Jakarta Pusat, Rabu (9/10/2024). ). ) malam
Meski 0,9% ASN berpendapat berbeda, Gus Yakut optimistis mereka akan merasakan kebanggaan yang sama di masa depan.
Dalam kesempatan tersebut, Gus Yakut menegaskan Kementerian Agama adalah milik seluruh umat beragama di Indonesia. Dengan semangat inklusif tersebut, Kementerian Agama berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh masyarakat tanpa terkecuali Katanya, saya memutuskan menjadikan Kementerian Agama sebagai Kementerian semua agama.
Hasil yang diperoleh Kementerian Agama dalam pelayanan publik juga patut dicontoh Berbagai inovasi dilakukan khususnya pada pelayanan haji dan Kantor Urusan Agama (KUA). Indeks kepuasan jemaah haji meningkat signifikan, empat acara pertama dinilai “memuaskan” dan lima acara terakhir “sangat memuaskan”, kata Gus Yakut.
Beliau mengatakan, “Kami terus berupaya dan berinovasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada jamaah haji.
Kebangkitan KUA juga merupakan langkah penting yang diambil Kementerian Agama berhasil meningkatkan pelayanan masyarakat dengan menghidupkan kembali 1.206 KUA di Indonesia. Proses digitalisasi dan sistem online memudahkan akses masyarakat
Dikatakannya, “Indeks kepuasan masyarakat terhadap pelayanan KUA mencapai 83,26 dengan kategori tinggi.
Pencapaian tersebut tak lepas dari kerja keras seluruh pegawai dan ASN Kementerian Agama yang terus berupaya mengabdi kepada masyarakat. Dengan dukungan lintas partai, Kementerian Agama menunjukkan bahwa pelayanan publik yang baik adalah kunci membangun kepercayaan dan kebanggaan masyarakat.
Kemenag terus berupaya menjadi teladan dalam pelayanan publik dan prestasi tersebut merupakan bukti nyata kerja keras dan dedikasi yang ditunjukkan seluruh ASN di lingkungan Kemenag. Sebuah langkah menuju masa depan yang lebih baik, dimana setiap orang dapat merasakan manfaat dari keberadaan Kementerian Agama
