JAKARTA – PT Pertamina Gas semakin memperkuat komitmennya dalam memberikan edukasi energi kepada masyarakat melalui jalur digital, khususnya melalui platform media sosial Instagram @pertaminagas. Langkah tersebut merupakan bagian dari strategi komunikasi digital perusahaan yang bertujuan untuk memberikan informasi yang komprehensif, menarik, dan mudah diakses oleh masyarakat.
Manajer Komunikasi, Hubungan, dan CSR Pertamina Gas Imam Rismanto mengatakan penggunaan media sosial penting untuk menjangkau berbagai kalangan. Perusahaan menggunakan media sosial sebagai alat komunikasi yang efektif dan interaktif. “Pesan kami tetap santai namun profesional, sehingga lebih mudah tersampaikan,” ujarnya dalam keterangan tertulis yang dirilis, Kamis (17/10/2024).
Ia menambahkan, strategi komunikasi yang diterapkan Pertamina Gas tidak hanya terfokus pada sosialisasi, namun juga upaya menjalin hubungan lebih erat dengan masyarakat. Upaya Pertamina Gas dalam mengoptimalkan saluran digital mendapat pengakuan pada Indonesia Public Relations Conference 2024. Award (AHI), Pertamina Gas berhasil meraih gelar perak pada kategori saluran digital.
“Penghargaan tersebut menjadi bukti inovasi dan efektivitas komunikasi perusahaan dalam menjangkau dan melibatkan khalayak luas melalui platform media sosial. Penghargaan tersebut semakin memperkuat komitmen Pertamina Gas untuk terus memanfaatkan saluran digital sebagai sarana pembelajaran yang optimal,” ujarnya. Dikatakan.
Lanjutnya, sebagai bagian dari transformasi perusahaan, Pertamina Gas akan terus berinovasi menghadirkan wajah baru infrastruktur energi yang lebih modern dan berkelanjutan. Melalui transformasi ini, perusahaan fokus untuk menjadi sektor terdepan dalam pengembangan dan distribusi energi yang andal di Indonesia. “Komunikasi digital yang disampaikan melalui narasi ‘menghadirkan energi yang andal’ merupakan bagian integral dari transformasi ini,” tambahnya.
Strategi komunikasi digital Pertamina Gaas mencakup penggunaan berbagai saluran, termasuk media massa dan platform digital, dengan segmentasi audiens yang beragam. Imam menjelaskan, cerita besar penyampaian energi yang andal disesuaikan dengan karakteristik audiens di setiap saluran komunikasi untuk memastikan pesan tersampaikan dengan benar.
Dalam setahun terakhir, katanya, perusahaan terus memantau efektivitas komunikasi digitalnya, termasuk bagaimana cerita menarik seputar energi dapat melibatkan khalayak lebih dalam dalam komunikasi media sosial, serta dampaknya terhadap pemahaman masyarakat terhadap energi.
Imam menambahkan, strategi komunikasi digital Pertamina Gas juga mengedepankan nilai-nilai interaktif yang memungkinkan masyarakat berpartisipasi aktif dalam diskusi terkait energi. Saat berkomunikasi dengan masyarakat.
“Dengan pendekatan yang lebih modern dan interaktif, Pertamina Gas mencoba menjawab permasalahan komunikasi di era digital yang semakin kompleks dan dinamis,” tegasnya.
